❓ سوالات متداول امضای الکترونیک
پرسشهای پرتکرار درباره امضای دیجیتال — باز/بسته کنید تا جواب را ببینید.
بله، اسناد امضاشده از طریق پلتفرمهای معتبر مثل DOCEM یا DocuSign از نظر قانونی همان ارزش امضای دستی را دارند.
بله، بانکها و مؤسسات وام مسکن کانادا امضای الکترونیک را برای قراردادهای خرید، پیشقرارداد و مدارک وام میپذیرند.
هیچکس نمیتواند سند امضا شده را بدون ردپا تغییر دهد. در صورت نیاز، باید نسخهٔ جدید آماده و دوباره توسط همه طرفها امضا شود.
خیر. کافی است روی لینک ایمیل کلیک کنید. بیشتر پلتفرمها مثل DOCEM یا DocuSign در مرورگر باز میشوند و نیازی به دانلود برنامه ندارند.
بله. شما میتوانید با موبایل، تبلت یا کامپیوتر امضا کنید. حتی با انگشت روی صفحهٔ لمسی نیز امکانپذیر است.
بله. سیستم به صورت خودکار تاریخ، ساعت و حتی آیپی (IP) دستگاه شما را ذخیره میکند تا سند قابل پیگیری باشد.
با مشاور املاک یا نمایندهٔ قانونی خود تماس بگیرید تا دوباره لینک برای شما ارسال شود. تا زمانی که سند امضا نشده، میتوان لینک جدید صادر کرد.
بله. در هر مرحله میتوانید فایل را ذخیره یا چاپ کنید تا در صورت نیاز آفلاین مطالعه کنید.
هیچ مشکلی نیست. سیستم تغییرات ذخیره شده را نگه میدارد و پس از اتصال دوباره میتوانید ادامه دهید.
بله. سند پس از امضا قفل و رمزگذاری میشود و هر تغییری نیاز به امضای دوبارهٔ همهٔ طرفها دارد.
تقریباً بله. برای اکثر قراردادهای خرید و اجاره، فرمهای OACIQ (در کبک) و حتی مدارک وام مسکن بانکها قابل استفاده است. تنها برخی اسناد خاص مثل وصیتنامه یا اسناد رسمی محضری ممکن است استثناء داشته باشند.
بله. بلافاصله بعد از اتمام، نسخهٔ نهایی به صورت PDF به ایمیل شما ارسال میشود و برای همیشه قابل دانلود است.
لینک فقط به ایمیل ثبت شده شما ارسال میشود و با رمزگذاری محافظت میشود. توصیه میشود از ایمیل شخصی و امن استفاده کنید.
خیر، سیستم امضای الکترونیک تمام جزئیات فنی را ثبت میکند (تاریخ و ساعت، آدرس IP، مرورگر یا دستگاه استفاده شده، روش تأیید هویت و کدهای امنیتی). این اطلاعات بهعنوان گواهی دیجیتال همراه سند ذخیره میشود و در صورت لزوم در دادگاه میتواند اثبات کند که امضا توسط صاحب لینک انجام شده است. به همین دلیل، انکار امضا پس از تأیید بسیار دشوار است مگر اینکه هک یا جعل هویت قابل اثبات باشد.
خیر. پس از امضا سند قفل میشود و هر تغییر جدید نیاز به نسخهٔ تازه و امضای مجدد همهٔ طرفها دارد. پلتفرم گزارش تغییرات (Audit Trail) را نگه میدارد.
بله. تا زمانی که روی دکمهٔ نهایی (Finish/Complete) کلیک نکردهاید، میتوانید از امضا منصرف شوید یا با مشاور خود تماس بگیرید تا سند را متوقف یا ویرایش کنند.
خیر. داشتن یک ایمیل معتبر و امکان دسترسی به اینترنت کافی است. بعضی سیستمها ممکن است برای امنیت بیشتر کد پیامکی یا پرسش امنیتی بفرستند.
بله. گواهی دیجیتال همراه سند شامل همه اطلاعات فنی و گزارش کامل امضا است که در دادگاه کانادا معتبر میباشد.
بله. شما میتوانید فایل PDF امضاشده را از ایمیل خود دانلود یا چاپ کنید و برای بایگانی نگه دارید. حتما مدرک را دانلود کنید و برای خودتون نگه داری کنید چون لینک ایمیل اکسپایر میشه و بعد از مدتی در دسترس نیست
🔒 امنیت و پیگیری قانونی در امضای الکترونیک بسیار قوی است و ارزش کاملا معادل امضای فیزیکی دارد.
❝
"با DocEM، هر امضا همانقدر
معتبر است که روی کاغذ
"